Vrouw [telefoneert en scant intussen boodschappen bij de zelfscanner]: ‘Dus ik denk dat we toch onze social media-strategie moeten tweaken.’
[luistert]
Vrouw: ‘Maar de traffic blijft achter bij-’
Supermarktmedewerkster: ‘Mag ik even een boncheck doen?’
Vrouw [in de telefoon, intussen met haar betaalpas zwaaiend]: ‘En de SMA laat duidelijk zien dat-’
Supermarktmedewerkster: ‘Mevrouw, mag ik even een check doen?’
Vrouw [verstoord]: ‘Wat?’
Supermarktmedewerkster: ‘Een boncheck.’
Vrouw: ‘Oké.’
Vrouw [in de telefoon]: ‘Het lijkt me goed om de brand advocates opnieuw-’
Supermarktmedewerkster: ‘U heeft niet alle boodschappen gescand.’
Vrouw [blijft spreken in de telefoon]: ‘De message is ook te blurry.’
Supermarktmedewerkster: ‘Mevrouw.’
Vrouw [verstoord]: ‘Hè?’
Vrouw [in de telefoon]: ‘Ja, ik sta in de supermarkt. Weinig relaxt.’
Supermarktmedewerkster: ‘U heeft bijna de helft van uw boodschappen niet gescand.’
Vrouw: ‘Hoe kan dat nou?’
Supermarktmedewerkster [scant de niet-gescande boodschappen]: ‘Ziet u? Dit staat allemaal niet op de afrekening.’
Vrouw [in de telefoon]: ‘Wacht even. Een storing hier. Ik weet ook niet.’
Supermarktmedewerkster: ‘De groentes moet u daar afwegen, de bon printen en dan scannen.’
Vrouw [nog steeds de telefoon aan haar oor]: ‘O, sorry dan.’
Supermarktmedewerkster: ‘En de broodjes moet u apart invoeren.’
Vrouw [in de telefoon]: ‘Wacht even. Bijna buiten.’
Vrouw [tegen de supermarktmedewerkster]: ‘Nu alles goed?’
Supermarktmedewerkster: ‘Ja, u kunt nu afrekenen.’
Vrouw: ‘Great.’
Supermarktmedewerkster: ‘Maar als ik u een tip mag geven…’
Vrouw: ‘Ja?’
Supermarktmedewerkster: ‘Misschien de volgende keer niet twee dingen tegelijk doen. Dat kan niet iedereen.’
Tekst & beeld: © Marjan Ippel, 2020
Dit is deel 21 in de reeks Hear Say: zomaar ergens op straat, in de supermarkt, op het terras, in het park, het OV en/of de sportschool opgevangen conversaties. Vanzelfsprekend altijd met inachtname van de anderhalvemeterregel.